Hospital de Clínicas conquista principal certificação de qualidade do Sistema Unimed
O Sistema Unimed certificou o Hospital de Clínicas de Passo Fundo com o selo Diamante em Boas Práticas de Segurança do Paciente. Este é o mais alto nível de certificação dentro do Programa de Avaliação da Rede Prestadora do Sistema Unimed.
“Esta avaliação comprova a excelência do atendimento do HC e é resultado de um trabalho contínuo e conjunto entre as equipes. As ações que vem sendo desenvolvidas nos últimos anos consolidam a instituição entre as cem melhores do Brasil e são base para reconhecimentos como este.” destaca a coordenadora do Escritório da Qualidade do HC, Andressa Berwanger Rigo.
O certificado é válido até 2028 e representa o compromisso da equipe do HC com o propósito de garantir a excelência na assistência médico-hospitalar. “O Programa tem como objetivo estabelecer critérios e metodologia para avaliação contínua da rede prestadora, garantindo qualidade assistencial, segurança do paciente, eficiência operacional e sustentabilidade. São avaliados em torno de 1.500 itens, abrangendo a qualidade assistencial, segurança do paciente, humanização do atendimento, eficiência e custo-efetividade, transparência e ética e conformidade regulatória de acordo com a legislação vigente e ANS.” explica Andressa.
As ferramentas de avaliação refletem o resultado dos protocolos de segurança do paciente, gestão e estrutura da instituição. “A iniciativa da Unimed, tem como objetivo monitorar e qualificar continuamente os serviços oferecidos por hospitais, clínicas, laboratórios e profissionais credenciados, garantindo um atendimento cada vez mais seguro, eficiente e humanizado. Além de assegurar conformidade com as normas regulatórias e boas práticas de saúde, o modelo também valoriza os prestadores que se destacam em desempenho, incentivando a busca contínua pela excelência.” finaliza a coordenadora da Qualidade.
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Natieli Batistela Comunicação Social |
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